業務効率化・DX推進サービス

熟練エンジニアによる内製体制

コアな工程は内製。要件定義、設計・デザイン、実装、運用・保守まで一貫して社内で行います。大規模な開発においては、量産工程や一部の専門性の高い仕事は協力会社さんにお願いすることもあります。誰にどんな仕事をお願いするか、得意不得意を理解した上で、適切な割り当てが行えるのも技術の一つです。その為にも、信頼のおける複数のパートナーさんと10年来の協力関係を築いています。

置いてけぼりにしないプロジェクト進行

ひとたび開発がスタートすると開発メンバーの作業がメインになります。そこでも、けっしてお客様を置いてけぼりにしない、歩調を合わせたプロジェクト進行を目指しています。そのための工夫として大きく3つ行っています。

• 1

  定例会議で進捗の見える化

  要件定義が終わった後は、作業の比重が開発側に偏ります。私たちのボールでお待たせする時間が長くなると、「最近連絡がないな」「予定通り進んでいるだろうか」とお客様は不安を抱くものです。私たちは、プロジェクト開始後、定期的に進捗を共有するミーティングを毎週曜日の●時〜といったように、あらかじめ決めています。もし新たな要望や変更点が発生した場合にも、この定例会議の時間で意見交換をし、適切な軌道修正を行なっていきます。

• 2

  テスト環境を開示し、開発状況を視覚化

  プロジェクトがスタートすると、メイン担当者が絞られお客様の社内でもタイミングを見て、上長や経営層へ説明が必要なタイミングがあるはずです。私たちから直接説明が難しい時でも、プレビュー用の環境を開示いたします。これを活用して、常に進捗状況をオープンにして、お客様の社内でも適時状況報告ができるよう環境を整備します。

• 3

  “作って終わり”にしない改善サイクル

  大まか開発プロセスは「制作・確認・修正」のサイクルを回転させていくことです。定例ミーティングで、フィードバックをもらい改善を繰り返し完成まで辿り着き、無事にリリースできたらゴールではありません。運用開始後も、より良いシステムを目指して経過をフォロー、必要に応じて修正を行います。リリース後の運用サポートも私たちの強みであり、「作ったら終わり」にはしません。

「うちに課題はないよ」という経営者はいないでしょう。どんなビジネスにも必ず解決すべき問題はあります。
その解決策には、必ずと言っていいほどWeb技術が活用されています。
例えば、帳票のやり取りを電子データに置き換えたり、人的に行っていた物品の受け渡しをデジタル機器に置き換えたり、それらの処理を媒介するWebアプリケーションシステムが動いています。

しかし、システムは情報が入力されるまで働いてくれません。ですから利用者が簡単に扱える、わかりやすいものでなければいけません。

“お客様の先のお客様”が簡単に使えて、管理する人にも扱いやすく、業務に馴染むこと。そういった要素が良いシステムを開発するのには欠かせないのです。

そして、これを実現する勘所というのはアナログで、長年の経験と勘によって形づくられる「秘伝のタレ」のようなものです。
この秘伝のタレも、先達から後輩へ、ノウハウを継ぎ足し継ぎ足しすることで「美味しい」状態を継続することができます。

つまり、成功するやり方もアップデートも再現できるのです。