プライバシーポリシー
当社は、お客様等の個人情報が重要な資産であると認識し、これを保護することは社会的責務と考え、 業務上使用するお客様等の個人情報について、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、 次のとおり個人情報保護ポリシーを定めます。
個人情報保護方針
当社は、ウェブサイトの制作やインターネット上のサービス提供事業において個人情報を取り扱うにあたり、お客様等の個人情報が重要な資産であると認識し、個人の人格尊重の理念の下、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社がお預かりする個人情報の保護に万全を尽くして参ります。
- 関係法令等の遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 適正な取得・利用
当社は、事業で取扱う個人情報ならびに従業員の人事関係業務で取扱う個人情報を、特定された利用目的の範囲の中で適切な取得･利用･提供を行い、 利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行いません。また、そのための措置を講じます。
- 安全管理措置
個人情報に関し、不正アクセス、漏えい、滅失又はき損などを防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに必要な是正措置を講じます。
- 教育
当社の全従業者に本方針を周知させるとともに、個人情報の適正な取扱いに関する教育を実施いたします。
- 委託
個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- ご意見・お問合わせ・苦情・相談等
個人情報の取扱い又は本方針に関するご意見・お問合わせ・苦情・相談等につきましては、当社お客さま相談窓口にて承りますとともに、適切に対応してまいります。
- 継続的改善
当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
- 制定日：平成26年5月1日
- 最終改定日：平成26年8月1日
- 株式会社 フォノグラム
- 代表取締役 河崎 文江
個人情報の利用目的
当社にご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用致します。尚、別途利用目的についてご同意頂いた個人情報につきましては、その利用目的の範囲内で利用させて頂きます。
開示対象個人情報
- お客様（見込客含む）に関する個人情報（見込客：お問い合わせをいただいた方、営業活動上名刺をいただいた方）
（１）利用者さまからの相談・問い合わせ
（２）当社施設の入退管理
（３）当社の取扱商品およびサービスに関するご案内・営業活動
（４）当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡 - 取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
（１）業務上必要な諸連絡・商談等
（２）取引先情報管理、支払・収入処理
（３）ウェブサイト制作事業において、弊社が制作するお客さまのウェブサイトに掲載するため - 採用応募者に関する個人情報
（１）採用応募者への採用情報等の提供、連絡、採用選考
（２）当社における採用業務管理 - 従業者に関する個人情報
（１）人事、労務管理
- 第三者提供記録
開示対象外個人情報
- 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
- 弊社が提供するWebサービス上で、利用者が登録した取引先に関する個人情報
（１）委託元のシステム保守
（１）利用者がWebサービスを利用するため
個人情報保護管理者
当社では、総務部門担当の取締役を個人情報保護管理者として置き、個人情報の適切な管理を実施しています。
個人情報保護管理者 ： 株式会社フォノグラム 取締役 山崎 博行
住所 ： 〒730-0806 広島市中区西十日市町9番9号
電話番号 ： 082-532-7750
個人情報の取扱いに関するご意見・お問合わせ・苦情・相談の申出先について
個人情報の取扱いに関するご意見・お問合わせ・苦情・相談等は、下記の「フォノグラムお客様相談窓口」までご連絡ください。
お問合わせ先： フォノグラムお客さま相談窓口
住所 ： 〒730-0806 広島市中区西十日市町9番9号
組織名・代表者名：株式会社フォノグラム 代表取締役 河﨑 文江
電話番号 ： 082-532-7750
※受付時間 ： 月曜日～金曜日の10:00～18:00
但し、祝祭日、年末年始の当社休業日を除く
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先
当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
名称 ： 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先： 認定個人情報保護団体事務局
住所 ： 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号 ： 03-5860-7565、0120-700-779
個人情報の開示等の手続きについて
開示等の求めを行う場合は、下記の申し出先まで連絡していただき「個人情報に関する申立て申請書」をお取り寄せください。「個人情報に関する申立て申請書」の所定の事項を全て記入し、本人確認の為の書類を同封の上、当社へ郵送下さい。
代理人の場合は、当社所定の申請書及び、本人確認の為の書類に加えて、代理人確認の為の書類を同封の上、当社へ郵送下さい。
- 開示等の求めの申し出先
- 開示等の求めにおける提出書面（下記の（１）と（２）を送付して下さい）
- 運転免許証のコピー
- パスポートのコピー
- 健康保険の被保険者証のコピー
- 年金手帳のコピー
- 写真付住民基本台帳カードのコピー
- 外国人登録証明書
- 委任状（本人の署名捺印）：１通
- 委任状に押された本人の印鑑の印鑑証明書：１通
- 代理人を確認する為の書類（本人確認の為の書類を参照）
- 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、
登記事項証明書等その資格を証明する書類：いずれか１通
※但し、開示等の求めをする日から、３０日以内に作成されたものに限ります。 - 法定代理人の本人確認書類（本人確認の為の書類を参照）
- 手数料
社名 ： 株式会社フォノグラム
住所 ： 〒730-0806 広島市中区西十日市町9番9号
電話番号 ： 082-532-7750
※受付時間 ： 月曜日～金曜日の10:00～18:00
但し、祝祭日、年末年始の当社休業日を除く
（１）「個人情報に関する申立て申請書」
（２）「本人確認書類」（本籍地等が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください）
| 本人確認のための書類 | ◆ 開示等を求められる方が個人の場合 開示等を求められる方と同一の氏名および住所が記載されている下記のいずれか１通。 |
|---|---|
| 代理人確認のための書類 | ◆ 本人が委任した代理人の場合
|
手数料は必要としない
保有個人データの安全管理措置
当社では、つぎのとおり保有個人データの安全管理のための措置を講じています。
- （基本方針の策定）
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定
- （個人データの取扱いに係る規律の整備）
- 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
- （組織的安全管理措置）
- 整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認
- 従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備
- （人的安全管理措置）
- 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
- 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
- （物理的安全管理措置）
- 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
- （技術的安全管理措置）
- 個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止
- 個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
当社ホームページにアクセスされる場合のお客様情報の取得について
cookie(クッキー)ポリシー
当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でcookie(クッキー)を使用しております。
cookieとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
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また、当社は、当社がメール配信等を行うため当サイト以外のウェブページを経由し、
お客様のコンピュータに保存されたcookieを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。
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ただし、その場合、当社ホームページの一部機能が利用できない場合がありますのでご了承ください。